Bienvenue à Villalobos, comment pouvons-nous vous aider ?
Il est normal d'avoir des doutes lorsque l'on réserve un logement. Nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à appeler notre numéro de réception pour les résoudre.Questions fréquemment posées
Comment réserver
Directement sur notre site web, villalobossuites.comLes prix indiqués sur le site Internet sont-ils par personne ou par appartement ?
Les prix indiqués sur le site web sont par appartement/nuit.
Il n'est pas permis de dépasser le nombre de personnes autorisées par appartement.
Il est indiqué dans la description de chaque type d'appartement.
Quel est le mode de paiement pour ma réservation ?
Au moment de la réservation, les détails de votre carte de crédit vous seront demandés uniquement pour garantir la réservation.
Le paiement peut varier en fonction du taux choisi
Vous pouvez payer à la réception le jour de votre arrivée en espèces ou par carte.
Le montant maximum accepté est de 900 €.
Est-il possible de prolonger ou de modifier mon séjour?
Vous pouvez le demander par courrier électronique ou par téléphone, comme indiqué sur le site web. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante recepcion@villalobossuites.comCan I request a cot?
Oui, c'est gratuit et vous pouvez réserver un lit d'enfant sur demande. Veuillez nous en informer au moment de la réservation ou par courriel. Nous n'avons pas de lits d'appoint, certains appartements ont un canapé-lit. Vous pouvez nous consulter par e-mail et nous vous informerons.
Politique d'annulation
Ces conditions peuvent varier en fonction de la saison et seront visibles lors de votre réservation.
Offre non remboursable : 100% des dépenses, pas de changement ni d'annulation.
Quelle est la procédure de nettoyage et de changement des serviettes et des draps ?
Le ménage est effectué tous les deux jours et les serviettes et les draps sont changés tous les quatre jours.
Réception
Les heures de réception en face-à-face sont de 11 h to 20 h in case those who are outside the opening hours can call the reception number and we will attend immediately.
Langues parlées
Espagnol, allemand, anglais, français, italien, néerlandais, portugais.